Le site OriginalGlow.ma est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits authentiques liés au skincare, aux cheveux, au bain et au corps.

Ville : Agadir, Maroc

Email : contact@originalglow.ma

Téléphone : +212 762 537 283

OriginalGlow.ma propose exclusivement des produits 100% originaux et authentiques provenant de marques reconnues.

Tous les produits sont vendus dans un état neuf et soigneusement vérifiés avant expédition.

Les photographies et descriptions des produits présentes sur le site sont réalisées avec le plus grand soin afin de représenter fidèlement les produits proposés.

Toute commande effectuée sur OriginalGlow.ma est soumise à une vérification avant validation définitive.

Les commandes peuvent être confirmées par téléphone ou via WhatsApp afin de garantir l’exactitude des informations fournies.

Une commande peut être annulée avant expédition uniquement pour des raisons valables et acceptées par notre équipe.

Une fois confirmée et préparée, la commande ne peut plus être modifiée sauf exception validée par le client et notre service.

Les prix affichés sur le site sont exprimés en Dirham Marocain (MAD) et incluent la TVA lorsque celle-ci est applicable.

Les modes de paiement acceptés sont :

• Paiement à la livraison
• Virement bancaire

Le paiement à la livraison est disponible partout au Maroc.

Les livraisons sont assurées par notre partenaire logistique DigyLog.

Les délais de livraison estimés varient entre 24h et 72h selon la ville et la disponibilité des produits.

La livraison est offerte à partir de 600 DH d’achat.

En cas de retard exceptionnel indépendant de notre volonté, OriginalGlow.ma s’engage à informer le client dans les meilleurs délais.

Les retours sont acceptés dans un délai maximum de 7 jours après réception de la commande, sous réserve d’une raison valable.

Les produits utilisés, ouverts ou consommés ne peuvent pas être retournés.

Toute demande de retour doit être effectuée via WhatsApp ou par contact direct avec notre service client.

Les frais de retour peuvent être pris en charge par OriginalGlow.ma après validation de la demande.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

En cas d’erreur d’adresse, notre équipe fera le nécessaire afin de corriger la livraison lorsque cela reste possible.

En cas de refus injustifié d’une commande, OriginalGlow.ma se réserve le droit de limiter l’accès au paiement à la livraison pour les commandes futures.

OriginalGlow.ma collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des commandes telles que :

• Nom et prénom
• Adresse
• Numéro de téléphone

Les données clients sont utilisées exclusivement dans le cadre du fonctionnement du site et ne sont pas revendues à des tiers.

Les clients peuvent demander la modification ou la suppression de leurs données personnelles à tout moment en contactant notre service client.